Как подать показания счетчика воды через Интернет

Порядок передачи показаний счетчика за воду

Как подать показания счетчиков воды через интернет на сайте Электронного Правительства?

Для выполнения операции необходимо воспользоваться следующей инструкцией:

• вход на сайт Госуслуг по адресу;
• вход в личный кабинет. При авторизации указываются логин, которым выступает номер привязанного к аккаунту мобильного телефона, адрес электронной почты или СНИЛС и пароль, указанный пользователем при проведении регистрационных действий;

если пользователь забыл пароль, то его можно восстановить с помощью автоматического сервиса. Для восстановления потребуется указать мобильный телефон и реквизиты одного из следующих документов:
— паспорта гражданина РФ;
— ИНН (при наличии);
— СНИЛС;

выбор услуги. Чтобы передать показания индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды по лицевому счету потребителя необходимо перейти:
— в раздел «Квартира, строительство и земля»;
— «Оплата ЖКХ»;

следующий этап – выбор региона поставки услуги и поставщика. Например, в Ярославле поставщиком холодной воды является АО «ЯРОБЛ ЕИРЦ». Этой же организацией выставляются счета на оплату электроэнергии, лифта и содержания жилья;

введение лицевого счета, для получения более точных сведений о потребителе. В большинстве случаев лицевой счет состоит из 9 цифр и указывается на лицевой стороне сформированного поставщиком услуги платежного документа. Если квитанции на оплату услуг ЖКХ отсутствуют, то получить информацию о личном счете можно в управляющей компании или непосредственно поставщика услуги по водоснабжению;

по лицевому счету потребителя будет автоматически определен адрес поставки воды и сума задолженности на настоящий момент времени. Пользователь может произвести оплату по выставленному счету или указать любую иную сумму;

ввод показаний прибора учета. Показания счетчика вводятся в специальное поле. Под окном для ввода данных указываются предыдущие показания, которые не могут быть больше вновь вводимых значений;

для завершения оплаты и передачи показаний с приборов учета необходимо выбрать наиболее подходящий способ оплаты и ввести данные банковской карты. При выборе того или иного способа в отдельном окне будет указан размер взимаемой комиссии;

• подтверждение перевода, которое осуществляется при помощи СМС пароля, поступающего на мобильный телефон, привязанный к банковской карте;
• получение квитанции. Квитанция об оплате счета за воду сохраняется в личном кабине на сайте госуслуг и по требованию пользователя может быть отправлена на электронный ящик.

Другие варианты

Зная, куда подавать показания счетчиков воды, не придется бегать в офис, стоять в кассах и тратить время. Если все перечисленные варианты никак не подходят, есть еще один – электронная почта.

Каждая компания имеет сайт, значит, есть электронный адрес и почта. При наличии услуги обработки данных с почтового ящика, можно подать данные через свою электронную почту. Вне зависимости от провайдера и поставщика услуг данные поступают для обработки в расчетный отдел компании, пользователю приходит уведомление о том, что его письмо увидели.

Узнать о возможности предоставления услуги через электронную почту можно без визита в офис: внимательно изучить квитанцию, там указывается электронная почта. Вот туда и писать. Но все же лучше дозвониться до оператора и уточнить наличие услуги.

Как подать показания воды и электроэнергии на Дом.Госуслуги.ру (ГИС ЖКХ) через личный кабинет

ГИС ЖКХ – это доступный сервис, с представленной информацией о ЖКХ России. Пользователями государственной информационной системы являются потребители коммунальных ресурсов и их поставщики. Их цель: получение информации, связанной с потреблением, предоставлением и оплатой ЖКУ.

Через сервис ГИС ЖКХ возможно не только оплатить коммунальные услуги, голосовать на общедомовых собраниях, участвовать в распределении рейтинга УК, но и подать информацию о потреблении ГВС и ХВС, посмотреть их историю и узнать сроки по эксплуатации счетчика.

Чтобы осуществить вход в лк, требуется авторизоваться. Чтобы попасть в личный кабинет информационной системы ЖКХ, воспользуйтесь аккаунтом Госуслуг.

Пошаговая инструкция для отправки показаний счетчиков горячей и холодной воды:

1. Списываем или запоминаем информацию со счетчиков.
2. Переходим на dom.gosuslugi.ru.
3. В личном кабинете вкладка «Передать показания приборов учета». 
4. Вписать цифровые значения, указывая дату, на которую производится их передача. Здесь передается информация как по электричеству, так и по ХВС и ГВС. Алгоритм заполнения аналогичен для обоих случаев. 
5. Далее кнопка «Сохранить»

Если информация по счетчику отсутствует, это указывает на то, что его срок проверки истек: по истечению 6 лет на ХВС, 4-х лет на ГВС. В этом случае, следует обратиться к специалистам для проверки.

Если все сделано правильно, придет уведомление, что новые данные переданы в организацию.

Подключить ЛС допустимо следующими вариантами:

• самому, через личный кабинет ГИС ЖКХ, указав адрес дома, номер квартиры и лицевого счета;
• направить запрос в УК;
• через службу поддержки сайта.

Возможности личного кабинета

После регистрации и ввода лицевого счета можно дистанционно в режиме онлайн пользоваться всеми возможностями ЛКК МосОблЕИРЦ:

• получать автоматически сформированный единый электронный счет для оплаты ЖКУ ─ ЕПД;
• оплачивать услуги ЖКХ без комиссионных начислений и переплат;
• создавать и управлять несколькими лицевыми счетами;
• передавать показания приборов учета потребляемых услуг;
• заказывать работы по установке, обслуживанию и ремонту счетчиков;
• подавать заявки на вызов сантехника, электрика и других мастеров;
• видеть историю своих платежей по лицевым счетам;
• оперативно узнавать актуальные новости.

Широкий инструментарий личного кабинета позволяет сделать простым, удобным и быстрым взаимодействие с коммунальными службами Подмосковья. Чтобы начать пользоваться сервисом, физическим лицам нужно пройти простую процедуру и в учетную запись по логину и паролю.

Чем грозит несвоевременная подача показаний

Сведения необходимо предоставлять в ежемесячном режиме. Это позволит избежать пени, штрафов. Чтобы избежать неприятностей, предварительно поинтересуйтесь датами подачи сведений. Узнать это можно на сайте поставщика услуги или в кассе ЖЭК. Нет возможности обратиться к поставщику, вспоминайте дату установки счетчика: если прибор поставлен 10 числа, подача показаний также должна быть до 10-го числа следующего месяца.

Бывает, что нет возможности подать данные. Что делать, если вовремя не подал показания счетчиков воды? Не паниковать. Пропуск одного срока ничем не грозит, расход автоматически считается по прошлому месяцу. А вот при отсутствии показаний в 3-6 месяцев, сумма значительно увеличится. И не только из-за начислений за прошедший период, но и по расчетам по среднему нормативу. Такие нормы выше в 1,5-1,8 раз. Платить придется максимально высокую сумму.

Исправить ситуацию можно. Придется обратиться в МФЦ по месту жительства с паспортом и показаниями счетчика и решать вопрос с представителем компании поставщика услуг в индивидуальном порядке. Излишне проплаченные средства не пропадают, пользователь выбирает переплату, а только потом продолжает оплачивать суммы по показаниям.

Что важно при передаче

• Проверять правильность ввода номера лицевого счета. Номер лицевого счета является обязательным реквизитом платежного документа. Стоит иметь в виду, что в редких случаях он может изменяться (например, при смене управляющей организации).
• Подать данные счетчиков в срок. В ЕПД указывается дата, до наступления которой необходимо совершить платеж. После указанной даты, как правило, начинается процесс начислений и, соответственно, представленные в этот период, не будут учтены при расчете платы. В таком случае начисления будут проведены по установленным среднемесячным объемам потребления коммунального ресурса, которые могут значительно отличаться от фактических.
• При снятии показаний необходимо учитывать значимость индивидуального прибора учета. Для определения объема потребления отдельных коммунальных ресурсов счетчиков вносятся по-разному. По некоторым данные записываются целыми числами, по иным – с учетом определенного количества знаков после запятой.

Как правильно снять показания счетчика

24.10.

2016

Индивидуальный прибор учета расхода воды – это технически исправный прибор учета расхода горячей и холодной воды, включенный в Государственный реестр средств измерений Республики Беларусь, установленный в жилом, встроенном (пристроенном) нежилом помещении жилого дома на основании проектно-сметной документации или технических условий поставщика услуг. По показаниям данного прибора определяется объем воды, подлежащий оплате потребителем жилищно-коммунальных услуг, арендатором (собственником) встроенного (пристроенного) нежилого помещения.

Согласно договора на оказание услуг водоснабжения и водоотведения, который заключается между УП “Минскводоканал” и физическим лицом – потребителем, УП “Минскводоканал” обязано производить госповерку и замену прибора учета расхода воды, а потребитель, в свою очередь, следить за состоянием прибора учета и своевременно подавать сведения для начисления платы за воду. Для ремонта и замены из обменного фонда предприятия принимаются только определенные типы приборов учета.

Раз в месяц операцию по снятию показаний приборов учета расхода воды необходимо провести каждому. Сделать это правильно поможет подробная инструкция с конкретными примерами для основных типов приборов учета. 

1. Определить местонахождение счетчиков

Приборы учета расхода воды устанавливаются на водопроводных трубах в санузлеили на кухне.

Устанавливается как правило 2 прибора учета – для холодной и горячей воды, однако может быть и 1-н прибор учета (к примеру, в частных домах или в домах с газовыми колонками) или более 2-х (если учет воды по различным помещениям ведется раздельно). К приборам учета должен быть обеспечен свободный доступ.

2

Обратить внимание

Важно помнить, что, как правило, корпус прибора учета расхода холодной воды – синий, а корпус прибора учета расхода горячей воды – красный. Для дополнительной правильности установки необходимо открыть кран с подачей холодной воды и посмотреть, какой счетчик заработает

Аналогично следует поступить и с краном горячей водой

Аналогично следует поступить и с краном горячей водой

Для дополнительной правильности установки необходимо открыть кран с подачей холодной воды и посмотреть, какой счетчик заработает. Аналогично следует поступить и с краном горячей водой

Важно помнить, что, как правило, корпус прибора учета расхода холодной воды – синий, а корпус прибора учета расхода горячей воды – красный. Для дополнительной правильности установки необходимо открыть кран с подачей холодной воды и посмотреть, какой счетчик заработает

Аналогично следует поступить и с краном горячей водой

Аналогично следует поступить и с краном горячей водой.

Для расчета потребленного количества воды показания необходимо снимать отдельно по каждому прибору учетапо всем черным цифрам и первой цифре после запятой / значению на первом круговом циферблате.

Цифры до запятой (черные) показывают количество израсходованной воды в местрах кубических (м3), значения последних цифр (красные) или показания на круговых циферблатах (в зависимости от типа счетчика) – литры израсходованной воды (1м3 = 1000 литров).

Операцию по снятию показаний приборов учета следует проводить ежемесячно. Разница между показаниями прошлого месяца и показаниями текущего и будет объемом потребленной воды.

Лицевая панель прибора учета – тип 1:

Пример расчета

На текущий момент израсходовано 12 345м3 и 678 литров воды. Данные за текущий период к подаче: 12345,6 Данные за предыдущий период (пример для расчета): 12342,0 Итого за месяц израсходовано: 12345,6 – 12342,0 = 3,6м3 воды

Лицевая панель прибора учета – тип 2:

Пример расчета

На текущий момент израсходовано 173м3 и 762 литра воды. Данные за текущий период к подаче: 00173,7 Данные за предыдущий период (пример для расчета): 00169,1 Итого за месяц израсходовано: 00173,7 – 00169,1 = 4,6м3 воды

Лицевая панель прибора учета – тип 3:

Пример расчета

На текущий момент израсходовано 3 280м3 и 398 литров воды. Данные за текущий период к подаче: 03280,3 Данные за предыдущий период (пример для расчета): 03269,9 Итого за месяц израсходовано: 03280,3 – 03269,9 = 10,4м3 воды

3. Подать показания по приборам учета

Существует несколько способов подачи данных показаний приборов учета – через интернет, на автоответчик. Вся информация приведена в разделе Ввод показаний приборов учета.

Отправка показаний счетчика через СМС-сообщение: инструкция

Еще один удобный способ, позволяющий передать показания водоизмерительного устройства в коммунальную службу, подразумевает отправку данных в сообщении. При этом необходимо указать индивидуальный код плательщика, а также адрес квартиры (единоразово). Номер мобильного сервиса для жителей Москвы – 7377. Далее можно использовать данный сервис для отправки соответствующих показаний.

Также следует знать некоторые нюансы, позволяющие правильно отправить показания счетчика. Например, при вводе данных рекомендуется соблюдать последовательность ввода. Если в первую очередь указывались показания, соответствующие расходомеру ХВС, то все последующие операции производятся таким же образом.

Существует много нюансов, которые нужно знать, чтобы правильно снять показания и отправить их СМС сообщением

Данный способ считается очень удобным. За отправку СМС-сообщения не взымаются средства со счета. Таким образом, эта процедура является доступной и бесплатной.

Как снять показания со счетчика

По новому Российскому законодательству, каждая квартира должна быть обеспечена счетчиком для контроля расхода воды. Чтобы снять с него показатели, нужно просто просмотреть цифры на его циферблате. Там должно быть 8 цифр, разделенных запятой. Цифры, расположенные перед запятой, их ровно 5, показывают общий расход воды в кубическом измерении. Последние 3 цифры, следующие за разделительным знаком, указывают на расход воды в литрах.

Чтобы передавать правильные показания о расходе воды на портале «Госуслуги», вводятся именно эти цифры.

Важно! Следует практически постоянно контролировать всю водопроводную разводку в доме с целью обнаружения протечек и их своевременной ликвидации, иначе может возникнуть перерасход воды и, естественно, переплата средств. Для проверки нужно просто перекрыть все имеющиеся в доме краны и проверить счетчик

Если крыльчатка счетчика стоит на месте без малейших движений, значит, водопроводная система протечек не имеет.

Способы передачи показаний приборов учёта воды

Если в Вашем доме или квартире установлены счётчики воды, то по ним необходимо ежемесячно передавать показания. В таком случае начисления за потреблённый ресурс будет верным и не нужно делать корректировок. Передать сведения в МосОблЕИРЦ можно несколькими способами:

1. В , перейдя в раздел “Передача показаний”. Данные отправляются в компанию моментально.
2. Воспользоваться терминалами популярных платёжных систем. Найти ближайший к себе адрес можно на официальном сайте ЕИРЦ Московской области.
3. В каждой бумажной квитанции на оплату услуг ЖКУ есть нижний отрывной талон. В него можно ввести вручную данные и бросить в специальный ящик, расположенный в офисах МосОблЕИРЦ.
4. В отделениях ЕИРЦ Московской области установлены терминалы для сбора сведений по счётчикам воды. Вам нужно в меню выбрать пункт “Передача показаний” и ввести сведения, указав лицевой счёт и адрес расположения счётчика.
5. Воспользоваться личным кабинетом Мосэнергосбыта.
6. На сайте МосОблЕИРЦ можно передать сведения по счётчикам без авторизации в личном кабинете. Для этого в верхней строке меню перейдите в раздел “Передать показания”, а затем заполните электронную форму.

Способы предоставления показаний

Для удобства граждан созданы и применяются различные способы оплаты счетов. 

По квитанции

Передать показания счетчика можно путем передачи в компанию квитанции.

Законодательством не предусмотрена единая форма квитанции. Каждая компания придумывает свой бланк оплаты самостоятельно.

Во всех бланках есть строка для записи предыдущего показания ПУ и настоящего. Заполнять документы нужно внимательно, читаемым почерком. Желательно не допускать исправлений.

Через интернет

Удобным и быстрым способом передачи сведений водных ПУ является использование интернета. Онлайн платежи, возможно выполнить через ПК или мобильное приложение. Компании создают свои сайты для приема платежей. Подать данные о потреблении можно через госуслуги.

По телефону

Расход воды в управляющую компанию можно сообщить по телефону. Предусматривает два варианта сообщения – голосовой и на клавиатуре телефона (в тоновом режиме). Номера телефонов компании напечатаны в офисах или документах на оплату.

Через сайт госуслуги

Следующий способ – отправить показания расходомеров через госуслуги.  Достаточно зарегистрироваться на портале. В ЛК можно оплачивать весь спектр услуг ЖКХ.

Система госуслуг не принимает больше 5 цифр, этого достаточно. Портал не считает значения, превышающие месячную норму потребления воды на человека (11,68 куб. м/мес).

Через сайт обслуживающей компании

Некоторые компании, связанные с приемом платежей за услуги, имеют свои ресурсы с разделами для принятия сведений о потреблении. В городах открываются электронные порталы для передачи гражданами показания водяных счетчиков.

Достаточно завести ЛК. Ресурс предупреждает о ближайшей поверке ПУ.

Через мобильное приложение

Правила передачи результатов расхода посредством мобильного приложения расписаны на сайте Госуслуг. Установить приложение на смартфон можно из Google Play или App Store.

Через ЕИРЦ

Единый информационный центр позволяет передать сведения водосчетчиков. Для входа в ЛК придется один раз сходить МФЦ и сообщить сведения об абоненте. В ЛК есть вкладка для принятия показаний ПУ. Сообщить сведения в ЕИРЦ можно по телефону.

В специальный ящик

Как еще передать измерения счетчиков воды? Ящики для сведений о расходе встречаются в разных местах. Это могут быть офисы УК, отделения почты или другие общественные места

Важно убедиться, что ящик принадлежит именно вашей УК. 

По смс

Отдельные коммунальные организации предоставляют возможность передавать расход с помощью СМС. Номер для отправки СМС и правила написания текста нужно узнавать у сотрудников компании. В организациях порядок отправки сообщения может отличаться.

На сайте поставщика

Существует возможность передать величину ПУ на ресурсе водоканала. Мосводоканал является крупнейшим поставщиком. Жители Москвы могут отсылать сведения с водомеров, минуя УК.

Еще один способ подать показания ПУ – через , используя ЛК клиента.

Через соцсети

Если потребитель проводит много времени в соцсетях, для него предусмотрена возможность передачи данных через мессенджеры. 

Плюс в том, что не нужно каждый раз вводить логин и пароль.

Как отправить сведения по смартфону или мобильному телефону

Передача показаний счетчиков воды в Москве через телефон можно такими способами:

• голосовое сообщение;
• СМС;
• мобильное приложение.

Где можно уточнить факт приема показаний приборов воды

Правильность переданных уведомлений израсходованной жидкости можно на ресурсах для приема сведений. Это Госуслуги, mos.ru, ЛК онлайн ресурсов, офисы УК.

Как подсчитать плату за воду

Берутся показания за истекший месяц, от них вычитается численное значение расхода за предыдущий месяц, и разность умножается на стоимость одного кубометра воды.

Как вести учет расходов воды

Для контроля расхода все подаваемые значения в УК нужно фиксировать в личном журнале. Возможны ошибки при начислении  представителем ЖКХ, утеря показаний. Это позволит не допустить  перерасхода средств.

Пошаговая инструкция подсчета расхода горячей и холодной воды в квартире

Расход холодной воды (смотрим по синему водосчетчику):

1. Списать с расходомера цифры до запятой, если первая за запятой стоит цифра 5 или больше, то к кубометрам прибавляем 1 (правила округления).
2. От полученного числа вычитаем значения, списанные в предыдущем месяце и уже переданные в УК.
3. Разность результатов – это израсходованный за месяц ресурс.

Для горячей алгоритм подсчета точно такой же. Показания снимаются с ПУ. Для расчета в денежном эквиваленте разность показаний красного прибора умножаем на тариф горячей воды.

Преимущества отправки данных водяных счетчиков через интернет

Передача данных, которые были сняты с прибора учета, через всемирную сеть имеет множество положительных сторон, на которые рекомендуется обратить внимание. Главное достоинство такого метода отправки данных с водосчетчиков – экономия личного времени потребителя

Статья по теме:

Для передачи соответствующих данных через интернет пользователю не нужно посещать офис управляющей организации. Достаточно просто зайти в интернет с компьютера или через мобильное приложение и передать показания. Стоит помнить, что такой метод требует предварительной регистрации на сайте компании.

Еще одним преимуществом данного способа является конфиденциальность. В личном кабинете, как правило, нет никакой дополнительной информации о владельце счетчиков воды. Подача показаний производится быстро и не требует никаких лишних действий.

Отправив данные счетчиков через интернет, можно сэкономить свое время

Каждый пользователь может в случае необходимости проверить состояние своего счета. Это удобно, так как позволяет мгновенно узнать задолженность. Кроме этого, на сайте сохраняется доступ к истории операций, совершенных ранее. Единственным минусом такого способа является то, что потребитель не сможет получить консультацию в случае возникновения какого-либо вопроса.

Возможные варианты оплаты

Для корректного проведения оплаты услуг горячего и холодного водоснабжения, пользователю важно тесно сотрудничать с Единым информационно-расчетным центром (ЕИРЦ), своевременно отправлять в эту организацию данные о показаниях счетчика. На основании полученных от вас данных специалисты производят расчет оплаты и высылают на ваш адрес платежный документ

Снимая показания и предоставляя данные, следует помнить, что представители ЕИРЦ периодически проводят проверку соответствия полученной информации действительности и при обнаружении нарушений могут наложить на абонента штраф.

Не следует думать, что предоставление снятых показаний счетчиков горячей и холодной воды в Единый информационно-расчетный центр связано с какими-либо неудобствами и требует траты большого количества времени. Для того, чтобы отправить данные счетчиков не требуется личного посещения офиса, хотя, если такой вариант для вас является предпочтительным, можно выбрать и его

Обратите внимание на то, что при личном посещении нет необходимости выстаивать очередь в какой-либо кабинет, достаточно сделать соответствующую запись в специальном журнале. Более популярными и удобными способами подачи показателей счетчика в ЕИРЦ являются:

• телефонный звонок (продиктуйте информацию оператору),
• интернет-отправка,
• отправление данных по почте.