Как правильно передать показания счетчика за электроэнергию

Что значит передать показания счетчика за электроэнергию?

Согласно существующим в наши дни правилам, контроль приборов учета производится сотрудниками обслуживающей организации лишь один раз в полгода. В остальное же время это производится жильцами. Передать показания за электроэнергию можно различными способами:

непосредственно в офисе компании,
посредством сети интернет,
по телефону,
через абонентский ящик.

Сегодня мы рассмотрим все эти способы передачи показаний электроэнергии более детально.

Но для начала разберемся в более общих вопросах. Ведь нужно корректно снять все данные с прибора учета. Если установлен достаточно дорогой прибор, имеющий возможность отправить показания счетчика за электроэнергию через сотовую сеть самостоятельно, такая проблема отпадает. Но не у всех есть возможность установки подобного оборудования, ведь это будет достаточно затратным. В остальных же случаях остается передать показания счетчика за свет самостоятельно.

Нюанс снятия данных в том, что не все цифры нужно учитывать. Наверняка все, кто сталкивался с этим заметили, что на табло (будь то электронное или аналоговое) присутствует запятая. Так вот показания, идущие после нее записывать не нужно. На аналоговых приборах эта цифра отмечена красным цветом, а значит задача упрощается. Но для многих возникает проблема вопроса, как снимать показания счетчика электроэнергии, если прибор двухтарифный. Сейчас и попробуем это понять.

Начнем с того, что дополнительных действий никаких не требуется. Все что нужно – это внимательно смотреть на электронный дисплей прибора. Показания при этом на нем меняются автоматически, с интервалом в 10-15 сек.Но мало понимать, как снимать показания счетчика электроэнергии. Есть еще кое-что, что необходимо периодически делать

Очень важно быть уверенным в исправности прибора. В этом можно убедиться визуально, а можно и более основательно озаботиться этим вопросом

Но в любом случае перед тем, как передать данные электросчетчика, выполнить некоторые действия нужно.

Фото пример	Выполняемые действия
	Вот так внешне выглядит счетчик на 2 тарифа. При этом есть возможность перепрограммировать его на 3.
	Это текущая дата
	Т1 означает, что в настоящий момент прибор учета работает в дневном режиме
	Сначала высвечивается общее количество израсходованной энергии
	Это означает, что прибор показывает общее количество, потраченное в дневном режиме
	А здесь отдельно в ночном. Эти показания необходимо записывать отдельно. Ведь стоимость 1 кВт в режиме Т2 будет ниже в 2 раза
	Этот режим нужен только для аварии. Если счетчик выходит из строя, именно здесь будут отражены все данные. Обычному обывателю он ни к чему.

Важно! Передача сведений по электроэнергии требует внимательности. Нужно понимать, что при неправильном снятии неправильно будет начислена и оплата

А перерасчет, обычно, процесс требующий много времени и нервов.

Но мало понимать, как снимать показания счетчика электроэнергии. Есть еще кое-что, что необходимо периодически делать

Но в любом случае перед тем, как передать данные электросчетчика, выполнить некоторые действия нужно.

Что такое ОДН и как производится расчёт?

ОДН – общедомовые нужды. В каждый многоквартирный дом поступает определенное количество коммунальных ресурсов, основная доля которых потребляется жильцами. Некоторая же часть ресурсов идет на обслуживание дома и содержание общедомового имущества. Оплачиваются не только коммунальные услуги внутри квартиры, но и коммунальные услуги, идущие на общедомовые нужды.

В сумму ОДН по электроэнергии могут входить затраты на:

Освещение мест общего пользования (лестничных площадок, тамбуров и приподъездной территории);
Энергию, потребляемую домофонами;
Энергию, потребляемую лифтами;
Энергию, потребляемую иным электрооборудованием; Использующимся в общедомовых нуждах (например, видеокамеры наблюдения, насосы, подкачивающие воду на верхние этажи, система автоматического регулирования тепла и др).

У каждого многоквартирного дома набор электрооборудования индивидуален. Расчёт потребленной электроэнергии на ОДН производится в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. П.44:

На основании показаний коллективных приборов учёта;
Расход за ОДН определяется как разница между расходом определенным коллективным прибором учёта и суммарным расходом жилых и нежилых помещений, далее делится на суммарную площадь таких помещений, а затем умножается на индивидуальную площадь каждого из них.
При отсутствии общедомового прибора учета расчёт производится по нормативу.
В случае если расход электроэнергии на ОДН определяется исходя из норматива ОДН, то величина, полученная путем умножения норматива на ОДН и площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, делится на суммарную площадь помещений, а затем умножается на индивидуальную площадь каждого из них.

Как показания приборов учета электроэнергии

Замечу, кроме сайта компании Мосэнергосбыт, вы можете передавать показания счетчика через:

Портал Государственных услуг (нужен личный кабинет);
Через колл центр компании (499) 550-88-99;
Терминалы в городе;
Многофункциональные центры предоставления государственных услуг: МФЦ;
Через социальные сети (VK, Telegram, Veber).

Передать показания приборов учета электроэнергии через личный кабинет Мосэнергосбыт

Далее я покажу, как завести личный кабинет на Мосэнергосбыт.

Войдите на сайт компании;

Найдите вкладку «Регистрация ЛКК»;

В форме регистрации впишите требуемые персональные данные (имя и фамилия обязательно), номер вашего мобильного телефона (обязательно), адрес электронной почты (обязательно), придумайте пароль и повторите его (не ошибайтесь), соглашаться на рассылку новостей необязательно, а вот каптчу отметить придется.

Заполнили обязательные поля формы (они со звездочкой) – жмите «Далее» и следуйте следующим рекомендациям.

Чтобы передавать показания приборов учета электроэнергии вы должны связать свою учетную запись с вашим лицевым счетом. Для этого создайте новый лицевой счет (кнопка слева вверху экрана, если вы домашнем компьютере).

Здесь появятся первые и последние трудности – вам будет нужен номер вашего лицевого счета. Где его взять?

Если вы собственник жилья и регистрировали личный кабинет на себя, то свой лицевой счет Мосэнергосбыт вы увидите вверху в левой части экрана, над кнопкой «Добавить лицевой счет».

В другом варианте, вы его легко найдете на любой квитанции за оплату электроэнергии (не ЕПД квартиры) в строке ФЛС № или по телефону ПАО “Мосэнергосбыт” 8(499)550-95-50 по адресу квартиры.

Номер лицевого счета для Моснергосбыта состоит из 10 цифр и должен иметь такую форму (x – это цифры): xxxxx-xxx-xx.

Способы передачи информации поставщику услуг

Далеко не каждый человек может ежемесячно ходить в энергообеспечивающую компанию и указывать показания своего электросчетчика. Да этого и не нужно делать. Можно воспользоваться некоторыми способами, которые позволяют передавать показания дистанционно

Важно также знать, куда и когда передавать показания счетчика электроэнергии. Для предоставления информации можно воспользоваться такими способами:

Используя телефоны для передачи показаний счетчиков потребуется телефон, имеющий тоновый режим набора, поскольку включается автоответчик

Телефон. В абонентском отделе компании либо на сайте предприятия-поставщика можно узнать точные контактные номера телефонов.
Call-центр. Можно воспользоваться услугой автоматического информатора. Чаще всего телефон для связи указан на квитанции либо на сайте предприятия.
SMS-сообщения. Благодаря появлению мобильного телефона появилась возможность отправить SMS на номер поставщика.
Ящик приема показаний. Такие боксы можно встретить в публичных местах, где большое скопление народа. Необходимо заполнить бланк и опустить его в ящик.
Терминалы. Воспользовавшись различными аппаратами для самообслуживания, также можно передать показания поставщику.
Интернет. Пользуясь таким способом, вы можете отправлять сообщения по электронной почте либо же воспользоваться услугой личного кабинета непосредственно на сайте энергопоставляющего предприятия.

1
5

Кроме того, в интернете на сайте можно найти множество интересной информации, задать нужный вопрос, увидеть историю своих платежей

Важно помнить, что данные необходимо предоставлять в двадцатых числах каждого месяца

Как оплатить счет за электроэнергию?

Рядом с предыдущим разделом на главной странице официального сайта Мосэнергосбыта находится раздел «Как оплатить счет», в котором нужно перейти в подраздел «Способы оплаты электроэнергии».

Здесь собрана информация обо всех существующих возможностях оплаты, а именно:

В личном кабинете абонента путем списания средств с банковской карты. Это самый быстрый, бескомиссионный и удобный способ оплаты электроэнергии.
Посредством звонка потребителя в контактный центр. Необходимая информация диктуется оператору. Списание средств происходит с банковской карты клиента.
Распечатав бланки счетов для оплаты электроэнергии в различных кредитных организациях.
С помощью услуги «Автоплатеж». Осуществляется привязка банковской карты абонента к квитанциям Мосэнергосбыта. Ежемесячно будет списываться необходимая сумма.
Через терминалы самообслуживания Мосэнергосбыта, электронные кошельки QIWI и Элекснет (с комиссией).
Посредством Единого электронного платежа, объединяющего оплату различных услуг.

Также вы можете скачать пустой бланк для оплаты услуг электроэнергии и заполнить его самостоятельно, чтобы произвести оплату.

Как снимать показания счётчиков электроэнергии

Существуют несколько видов электросчётчиков:

Однотарифные. Считаются самыми простыми и учитывают потребляемую мощность в целом без дифференциации по суточным зонам.
Двухтарифные. Относятся к самым популярным электросчётчикам, считающим потребляемую энергию по двум зонам: день (с 7:00 до 23:00) и ночь (с 23:00 до 7:00).
Трёхтарифные. Появились сравнительно недавно и ведут учёт по трём суточным зонам: пик (с 7:00 до 10:00 и с 17:00 до 21:00), полупик (с 10:00 до 17:00 и с 21:00 до 23:00) и ночь (с 23:00 до 7:00).

У каждого суточного интервала имеется своё обозначение, которое можно встретить в тарификационной сетке, квитанции и на самом электросчётчике:

Пик или день – Т1.
Ночь – Т2.
Полупик – Т3.

Теперь разберём, как правильно снимать показания с электросчётчика. Если у Вас установлен однотарифный прибор учёта, то нужно только записать показания до запятой. Допускается округление в большую или меньшую сторону.

Если необходимо снять показания с многотарифного прибора, то каждый интервал нужно записать отдельно. Смена показаний на дисплее происходит примерно каждые 30 секунд. Они идут в строгой последовательности:

Текущее время.
Дата.
Показатель Т1.
Показатель Т2.
Показатель Т3, если электросчётчик трёхтарифный.

Как снять показания по двухтарифному счетчику

Счётчик представляет собой устройство для учёта электроэнергии, которая была получена собственником жилья. Стоимость ее с каждым годом растет, поэтому установка такого прибора позволяет значительно экономить на ее оплате, но для этого необходимо знать, как правильно снимать и записать с двухтарифного счётчика показания.

Есть очень простой способ, как снять показания с двухтарифного счетчика электроэнергии.

Для снятия информации с устройства выполняют следующие операции:

Перед тем как снимать показания с двухтарифного электросчетчика, нажимают на клавишу «Ввод», и на дисплее устройства отразятся необходимые показатели. Данные будут высвечиваться в течение тридцати секунд.
Первым на дисплее высветятся данные дневного учёта. Его обозначением является Т1. Списать надо цифры до запятой и одну после неё.
Далее таким же образом снимают показания электросчётчика по ночному тарифу, который обозначается как Т2.
Из показателя дневного времени Т1 за определенный период вычитают показания за прошлый период времени. Итоговая разница является расходом электричества днем.
Умножают полученную цифру на стоимость единицы энергии по дневному времени.
Аналогично рассчитывают энергопотребление в ночное время Т2.
Умножают полученную цифру на стоимость единицы ночного времени.
Для получения итоговой суммы платежа за определенный промежуток времени складывают данные того и другого периода.

Плюсы и минусы передачи данных через интернет

Интернет – вещь непредсказуемая, поэтому во избежание недопонимания с поставщиком услуг стоит сохранять скриншоты страниц внесения данных и электронных чеков. Это позволит отстоять свою правоту в спорной ситуации. Например, если из-за плохого соединения данные не дошли до получателя и счёт был выписан на большую сумму.

У передачи показаний со счётчиков электроэнергии имеются как преимущества, так и недостатки. Ниже подробно описаны и те, и другие.

Преимущества

Онлайн-способ передачи данных не теряет актуальности благодаря следующим преимуществам:

удобство: абоненту нет нужды выходить из своей квартиры, чтобы передать показания;
прозрачность: платежи и задолженности можно контролировать в личном кабинете, там же можно увидеть расход электроэнергии по месяцам даже за длительный период;
экономия времени: плательщику не придётся стоять в очередях, чтобы отправить цифровые значения со счётчика;
свобода выбора: пользователь может отправить данные в любое удобное время, даже ночью.

Отправка данных через сеть является стандартным методом передачи данных. Достаточно один раз разобраться с принципом действия, и в дальнейшем никаких трудностей с отправкой сведений возникать не будет.

Видео: передача показаний через интернет

Недостатки

Каждый способ передачи информации отличается своими недостатками, и отправка показаний по интернету – не исключение. К таковым можно отнести:

обязательное наличие компьютера, планшета или ноутбука, что может позволить себе не каждый среднестатистический пользователь;
ПК обязательно должен иметь выход в интернет;
в любой момент компьютер может сломаться, а интернет пропасть, из-за чего пользователь не сможет вовремя отправить данные;
некоторым категориям населения сложно овладеть компьютерной техникой: например, пенсионерам чаще всего требуется помощь родственников или коммунальщиков.

Передать показания через

Передать показания клиент может любым удобным для него образом.

Делается это через:

Персональную страничку пользователя, оформленную на сайте «Мосэнергосбыта».
Телефон горячей линии.
Портал «Госуслуг».
Голосовое меню, разработанное специально «Мосэнергосбытом». При этом пользователю нужно прослушать приветствие, сказать оператору «Показания», «Передать показания». Затем нужно следовать инструкциям, предложенным системой.
Звонок по номеру 8 800 55 000 55.
Офис, принадлежащий данному поставщику услуг. Причем клиент может обратиться за помощью к менеджеру или провести услугу самостоятельно через голосовое меню.
Терминал QIWI, “Сбербанка»;
Оператора, работающего в МФЦ.

А теперь рассмотрим каждый способ более подробно.

Личный кабинет

Если у пользователя есть личный кабинет, оформленный на сайте, то передать показания он может в один миг.

Ему нужно:

Нажать на ссылку: https://my.mosenergosbyt.ru.
Вписать сотовый телефон, электронную почту, пароль, нажать «Войти».
Кликнуть на категорию «Передача показаний по всем ЛС».

Вписать актуальные данные.

По телефону

Передаются показания и по телефону.

Делают это так.

Пользователю нужно:

Взять телефон.
Набрать номер: + 7 495 981 981 9.
Прослушать приветствие автоматизированной системы.
Сказать «Показания» или «Передать показания».

Мобильное приложение

«Мосэнергосбыт» заботится о своих клиентах. Поэтому специально для них они создали приложение «Мой Мосэнергосбыт».

Уникальность данного приложения в том, что им могут пользоваться клиенты не только «Мосэнергосбыта», но и «МосОблЕИРЦ».

Но вначале пользователю нужно:

Взять мобильный телефон.
Зайти в магазин. Приложение функционирует на мобильных телефонах Android, IOS.
Ввести в поисковую строку текст «Мой Мосэнергосбыт», кликнуть на вкладку «Установить».

Обычно приложение скачивается 1-2 минуты.

Далее потребителю нужно:

Войти в приложение.
Ввести логин, пароль, нажать «Войти».
Перейти в категорию «Оплатить без комиссии».
Выбрать способ оплаты платежа. Его можно оплатить через Google Pay или банковской картой.

Теперь пользователь еще раз проверяет введенные в форму данные, нажимает на вкладку «Оплатить».

Также через приложение, созданное для мобильных телефонов, клиент может подключить и «Автоплатеж». Система будет списывать со счета нужную сумму денег.

Онлайн-бота на сайте

Если пользователь не имеет на сайте «Мосэнергосбыта» личный кабинет, то ему расстраиваться не стоит. Через сайт он также легко может передать показания.

Нужно:

Теперь клиент только должен проверить введенные в форму данные, отправить форму работникам «Мосэнергосбыта».

Онлайн-бота в вайбере

Совсем недавно работники «Мосэнергосбыта» активировали для своих пользователей новую услугу. Теперь клиенты могут передать данные через Viber.

Нужно:

Взять мобильный телефон.
Зайти в магазин, скачать приложение Viber.
Перейти в приложение, открыть его.
Найти «Еще», перейти в «Добавить контакт», открыть вкладку «Сканировать QR-код».
Навести телефон на данное изображение, добавить новый контакт в свой список.
Перейти в диалоговое окно с данным контактом.
В сообщении ввести слово «Показания», отправить его контакту.

Теперь пользователю лишь нужно следовать инструкции, выводимой системой на экране.

По горячей линии

Сильно занятые граждане передают данные поставщику услуг по телефону горячей линии. Звонок осуществляется по номеру:

Звонки операторы принимают круглосуточно.

Через терминал

Передать показания можно и через терминал, расположенный в офисе, принадлежащем данному поставщику услуг. Причем оплачивается счет клиентом самостоятельно или через оператора.

А еще они передают через терминал:

QIWI;
«Сбербанк».

А также данная опция доступна в любом МФЦ или на сайте «Госуслуги».

Устройство и принцип работы

Конструкция счетчика зависит от принципа его работы и осуществляемых функций. Индукционный однофазный счетчик используется в однофазных переменных сетях и состоит из следующих частей:

корпуса составного;
двух обмоток: токовой и напряжения;
двух магнитопроводов: обмотки тока и обмотки напряжения;
противополюса;
диска алюминиевого;
механизма червячного типа;
механизма счетного;
магнита постоянного, служащего для торможения диска;
оси, на которой закреплены счетный механизм, червячная передача и алюминиевый диск.

Схематическое устройство однофазного электросчетчика индукционного типа

Принцип работы устройства заключается в следующем. 2 электромагнита представляют измерительный механизм счетчика. Они расположены под углом 90° друг к другу. В магнитном поле этих электромагнитов находится диск, выполненный из алюминия. Счетчик включается в работу путем подсоединения с электроприемниками токовой обмотки последовательно, а с электроприемниками напряжения – параллельно. При прохождении переменного тока по обмоткам в сердечниках возникают магнитные потоки переменной величины. Они пронизывают диск, в результате чего индуцируют вихревые токи. При взаимодействии последних с магнитными потоками создается усилие, которое вращает диск. Он, в свою очередь, связан со счетным механизмом, который учитывает частоту вращения диска. Цифры, расположенные на счетном механизме фиксируют расход электрической энергии.

При увеличении тока нагрузки возникает больший вращающий момент, что заставляет диск вращаться быстрее.

Принцип работы трехфазных индукционных счетчиков аналогичен выше описанному счетчику, с той лишь разницей, что их используют в трехфазных сетях переменного тока.

Вид спереди трехфазного индукционного электросчетчика со снятой крышкой

Вид сбоку со снятой задней частью корпуса трехфазного индукционного счетчика

С развитием электронных технологий появились счетчики учета расхода электроэнергии электронного типа. Принцип действия их довольно прост. Специальный преобразователь входные аналоговые сигналы с датчиков тока и напряжения преобразует в цифровой импульсный код. Он подается на микроконтроллер, который фиксирует количество потребляемой электроэнергии на дисплее изделия. Отсюда основными частями электронного счетчика являются:

кожух защитный;
трансформаторы измерительные тока и напряжения;
преобразователь;
микроконтроллера, являющиеся органом управления и передачи информации на дисплей;
колодка клеммная для подсоединения эл. проводов.

Работа однофазных и трехфазных электронных счетчиков осуществляется по одним и тем же законам, с той лишь разницей, что в 3-хфазном осуществляется суммирование величин каждого из трех каналов.

Структурная схема работы однофазного счетчика электронного типа

Из схемы видно, что трансформатор тока включен в разрыв фазного провода, а трансформатор напряжения подключен к нулю и фазе. Сигналы величины тока и напряжения с помощью преобразователя преобразуются в мощность и частоту в цифровом виде, в дальнейшем микроконтроллер управляет оперативным запоминающим устройством (ОЗУ), электронным реле и дисплеем, на котором отражается цифровая информация, фиксирующая расход электроэнергии на подключенном к счетчику объекте. ОЗУ в некоторых моделях может играть роль передатчика информации, что дает возможность контролировать работу счетчика на расстоянии.

Электронные счетчики для замеров расхода электроэнергии в трехфазных схемах, могут работать как в трех,- так и четырехпроводных цепях. Устройства хранят информацию с привязкой ко времени. Показания можно снимать за определенный период времени и фиксировать следующие показатели:

активное потребление;
реактивное потребление;
действующие значения напряжения и тока;
частоту в каждой фазе.

Все это позволило создать многотарифные счетчики для подсчета потребления электроэнергии в разное время суток, по дням недели или сезонам.

Справится даже ребенок: как проверить электросчетчик на правильность показаний

Тарифы на коммунальные услуги растут с завидным постоянством, так что не удивительно, что каждый из нас старается контролировать правильность показаний приборов учета. Стоимость поверки счетчиков электроэнергии не маленькая, так что лишний раз не хочется обращаться за этой платной услугой.

Если возникли сомнения по поводу счетчика, несложно самостоятельно провести простейшую поверку. Для этого понадобится всего лишь секундомер и калькулятор

Самой распространенной проблемой, с которой сталкиваются многие пользователи, является самоход. При этом виде поломки прибора он продолжает считать киловатты даже при полностью отключенных приборах потребления. Много он таким образом не намотает, но, как говорят, копейка рубль бережет.

Проверить на предмет самохода не сложно. Выньте из розеток все электроприборы в квартире. Еще лучше – выкрутите пробки или перещёлкните выключатели в щитке.

Таким образом, вы прекратите потребление электричества

Если счетчик старого образца сделал после отключения больше, чем один круг – он не исправен. С электронным счетчиком самоход определить немного сложнее. Устройтесь поудобнее и понаблюдайте за световым индикатором. Если он моргнул больше одного раза за 10 минут, значит, придется обращаться к специалистам для ремонта или замены прибора.

Вторая возможная поломка – отклонение подсчета от фактического расхода. Чтобы проверить счетчик, нужно найти в доме устройство известной вам мощности и подключить его в сеть на определенный отрезок времени.

Самый простой вариант – использовать старую лампу накаливания

Умножите данные тока и напряжения. К примеру, мультиметр показал в розетке 210 вольт, а силу тока мы получили 0,40 Ампер. Умножаем и получаем 84 Вт( вместо заявленных на упаковке лампы 100 Вт).

Используйте защитные перчатки и будьте предельно осторожны

После того, как вы вычислили точное потребление энергии лампой, можно проверять счетчик. Удостоверьтесь, что все остальные приборы отключены. Подключите лампу к сети и засеките время ее работы секундомером. Насчитайте 10 оборотов круга старого счетчика или 10 миганий индикатора электронного.

На каждом приборе есть данные постоянной со значком А. Поделите количество оборотов с включенной лампой на постоянную А и умножьте на 1000, получите мощность.

Допустимая погрешность прибора – 5%. Посчитаем, что получилось у нас: 100–102,27 × 100% / 84 = 27,5%.

Вывод один: срочно менять счетчик!

Вот и задумайтесь в следующий раз, прежде чем передать данные за свет: а верно ли считает прибор?

Какими способами можно передать показания счетчика за электроэнергию: плюсы и минусы различных методов