Как обманывают заказчиков: строительные фокусы и как продают воздух

Как обманывают при подготовке смесей для строительства

В период, когда приобретаются смеси, невозможно в точности определить количество, которое потребуется для успешного завершения работ. Строители же постоянно сообщают, что не хватает еще каких-либо компонентов, и просят докупить их. Даже предлагают приобрести их подешевле и дают координаты знакомого продавца

Легенда может быть и другой – важно, чтобы покупка была совершена у определенного распространителя. Далее приобретается «нужный» материал, продавец выдает чек на него, а через некоторое время втайне от заказчика товар нетронутым возвращается продавцу. Деньги, полученные от заказчика строительных работ, подрядчик и продавец поделят между собой

Деньги, полученные от заказчика строительных работ, подрядчик и продавец поделят между собой.

Как бороться с вытягиванием денег за воздух

Не стоит опускать руки. Решили строиться – соберитесь с силами и нервами. Можно и нужно бороться с лишними затратами.

Что для этого следует сделать:

не полагаться слепо на чужое мнение и самостоятельно вникать во все сметы и расчёты;
все цены на стройматериалы, которые вам озвучивают, проверять через интернет и любые другие доступные вам способы.

ФОТО: avatars.mds.yandex.netВ большинстве случаев дешевле проехаться по стройбазам в поисках оптимальной цены, чем соглашаться на сумму, выставленную подрядчиком

Нужно всегда вникнуть и изучить принцип работы любого оборудования, которое вам планируют поставить.

Просто слушайте, что говорят между собой строители. Не поленитесь найти время для того, чтобы вникнуть в сложные для вас вопросы. Пусть вас греет мысль, что это время потрачено не зря, а наоборот, поможет вам значительно сэкономить.

И ещё немного практичных советов – в видео:

Watch this video on YouTube

Фальшивые документы

Вы выбрали квартиру. Встречаетесь с «собственником». У него с собой полный пакет документов, включая договор купли-продажи или свидетельство о праве на наследство и выписку из ЕГРН, которая подтверждает, что именно он — собственник квартиры. Он даёт вам и свой паспорт. Вы уверены, что всё в порядке, ведь есть полный пакет документов. Вы покупаете квартиру. А затем в один прекрасный день на пороге вашей квартиры появляется её истинный владелец и сообщает, что квартиру вам продал человек, которому она не принадлежала. Все документы на квартиру, которые он вам показывал, были поддельными. Суд признаёт сделку недействительной, вы лишаетесь и денег, и квартиры. Подделка документов — классическая схема обмана. Обычно, чтобы провернуть такое, злоумышленник снимает квартиру на длительный срок, подделывает все документы на неё, а потом ищет покупателей.

Вы можете и не успеть подписать договор купли-продажи. Часто злоумышленники под видом продавца приглашают посмотреть квартиру и просят за неё задаток, мол, желающих много, но если внесёте аванс, квартира точно достанется вам. Вы не проверяете толком документы и, поддавшись на уговоры, отдаёте продавцу под расписку запрошенные 50, а то и 200 тысяч рублей. Когда приходит время договариваться о новой встрече, оказывается, что его телефон выключен, а сам он скрылся в неизвестном направлении. В квартире живут уже другие люди. Да, у вас осталась расписка, но человека-то уже всё равно не найти.

Как себя обезопасить:

Максимально тщательно проверьте все документы. Не потекли ли печати, не отслаивается ли ламинат на страницах в паспорте, все ли водяные знаки на месте — они есть на цветных свидетельствах о собственности старого образца и нотариальных документах, например свидетельствах о праве наследования.
Сверьте подписи на документах и в паспорте.
Просветите все документы под ИК-лампой: на странице с фотографией появится широкая желтая волнистая линия (она обязательно должна заходить на фотографию), появится светящаяся надпись «паспорт».
То, что вы проверили часть документов и уверены, что они в порядке, не означает, что действительны все документы. Иногда злоумышленники получают документы на квартиру и подделывают только паспорт владельца. Тщательно проверяйте вообще все документы.
Требуйте у продавца еще что-то, чем он может подтвердить свою личность, например, заграничный паспорт или права — подделать такое количество документов гораздо труднее, чем один только паспорт.
Прежде, чем отдавать задаток за квартиру, закажите электронную выписку из ЕГРН, чтобы понять, кто истинный собственник квартиры. Все документы и договоры подписывайте только с ним лично.
Отдавайте деньги только продавцу, с которым заключаете сделку, и только после того, как проверите все бумаги на подлинность. Составьте с ним расписку о получении денег и не вносите крупные суммы. Как правило, сумма задатка не превышает 50 000 руб.

Как защититься? Основные меры безопасности

Обязательно заключите договор поставки. Обычно на это уходит не более получаса, т. к. шаблоны готовых форм уже имеются на заводе.
Каждый миксер должен сопровождаться паспортом бетона (причем – с мокрой печатью). В документе указываются 4 основные параметра, а также морозостойкость (измеряется в циклах), время и дату загрузки. В случае обмана водители первых бетоносмесителей будут уверять, что паспорт в последней машине.
Заказывайте бетон самостоятельно (в специальном окошке при заводе) или сопровождайте водителя до погрузки.

Документ о качестве бетонной смеси

Конечно, даже если будете следовать этим советам, это не гарантирует высокое качество бетона. Чтобы оценить качество, его застывшее состояние нужно проверить одним из следующих методов:

сжатие «кубиков»;
при помощи ультразвука;
склерометром (или молотком Шмидта).

Электронный молоток Шмидта

На этом все, желаем вам добра и удачи. Будьте бдительны!

Скрытые и двойные комиссии

Сегодня цены на любую недвижимость можно увидеть в интернет, сравнить по разным базам и агрегаторам, документам, поэтому эта тактика обмана среди агентств уже почти не используется. Однако случаи скрытых и двойных комиссий все же происходят, поэтому стоит о них упомянуть.

Двойная комиссия применяется риэлторами, в основном, на рынке аренды. Там комиссию платит арендатор, но особо ушлые агенты уговаривают об оплате и собственников. На рынке продаж домов двойная комиссия — это большая редкость и «высший пилотаж» среди агентов. Дело в том, что скрыть ее факт почти невозможно в процессе переговоров и оформления документов (но иногда удается).

В отличие от двойных, скрытые комиссии подразумевают «накрутку» с одной стороны. Агентства-однодневки используют следующую схему. Допустим, что цена продаваемого дома равна 7 млн. рублей. Находится клиент, который готов купить этот дом за такую цену, начинается оформление документов, и в какой-то момент агент заявляет о том, что продавец испугался скачка доллара (инфляции, бензина, водки, ипотеки, роста цен на жилье итп) и решил повысить цену на 300 тыс. рублей.

Часть покупателей «отвалится», но останутся и те, которые взвесив все за и против (время на поиски дома, риски роста цен, инфляции, ипотеки и т. п.), согласятся на это. В этом случае риелтор обманывает и продавца, и покупателя: покупатель соглашается на новую сделку, а продавец при этом ни о чем не подозревает. В результате этой аферы, риелтор получит сверху своей комиссии 300 тыс. руб.

Вообще, с развитием интернет, мошенничество с ценами на недвижимость постепенно уходит в прошлое. Хотя, в «глубинке» и районах где слабое образование населения, некоторые агентства по-прежнему используют схемы «накруток», в результате чего присваивают себе суммы, о которых не знают ни продавец, ни покупатель.

Все происходит так: продавец обращается в агенство и там назначалается стоимость продаваемой недвижимости. При этом риелтор убеждает собственника снизить цену, ссылаясь на то, что аналогичные объекты на рынке недвижимости стоят дешевле. На самом же деле цена в рекламе ставится выше обговоренной и накрутка может достигать 15-25 %, а в некоторых случаях и того больше.

В чем выражается обман

Часто покупатели сталкиваются с обманом со стороны продавца в отношении реализуемого товара. Рассмотрим несколько примеров, в чем чаще всего выражается шарлатанство продавца.

Введение в заблуждение потребителя – это один из наиболее встречаемых на практике случаев обмана клиентов. Представитель торговой точки просто напросто рассказывает о товаре информацию, не соответствующую действительности. Например, продавец говорит о том, что смартфон ловит сеть 4G, а на самом деле он работает только на базе 3G.
Реализация просроченного товара. Чаще всего рассматриваемая ситуация встречается при продаже продовольственной продукции, например молока срок годности которого, как правило, заканчивается через 1-5 дней.
Обвес покупателя при продаже товара. В таком случае представитель торговой точки продает товары на вес, а в процессе реализации берет с клиента плату, за большее количество, чем изделие весит на самом деле.
Обсчет потребителя встречается довольно часто. Рассматриваемый вид обмана заключается в неверном определении стоимости покупки, либо в предоставлении сдачи в меньшем размере, чем положено.
Продажа поделки. Например, женщина купила норковую шубу по соответствующей стоимости, а в итоге оказалось, что мех искусственный.

На самом деле обман потребителя встречается довольно часто. Даже неправильно указанная стоимость товара на ценнике считается введением клиента в заблуждение.

Обратите внимание! Продавец несет ответственность за обман потребителя и может быть наказан внушительным штрафным взысканием.

Скрывают отсутствие постоянной работы по оптимизации кампаний

Ведение контекстной рекламы — это вечная работа по настройке и оптимизации рекламных кампаний. Что-то упало — снизить ставки, что-то выросло — срочно перелить бюджет.

Нерадивые (или перегруженные) РРС-специалисты не слишком любят проводить оптимизацию кампаний, потому что она занимает время. Отчеты по таким кампаниям выглядят однообразно: незначительные изменения из месяца в месяц (например, чистка одних и тех же минус-слов, корректировка ставок), копипаст выводов.

Если результаты при этом не оправдывают ожидания, клиент теряет доход. Но даже если по деньгам все ок — нужно задуматься о потенциальных потерях. В контекстной рекламе есть точки роста (всегда можно или снизить CPA, или заняться увеличением конверсии). Например, поколдовать над семантикой (расширить список ключевых слов), протестировать новый текст объявления, запустить A/B-тест лендинга. Работы хватает.

Пример работы специалиста по КР

Как бороться: дотошно читать отчеты или выделить специалиста (внутри компании или стороннего партнера) для контроля и проверок. Делать это лучше, имея доступ в кабинеты рекламных кампаний.

Квартира в частном доме

Вы нашли очень дешёвую квартиру-студию, она находится не в центре города, а в коттеджном посёлке или за городом. Отлично! Свежий воздух и красивая природа по бросовой цене. Вы купили её и радуетесь. А в один прекрасный день на доме появляется объявление, что он признан незаконной постройкой и будет снесён. От отчаяния вы решаете срочно продать квартиру, но и это невозможно, потому что у вас в документах написано, что собственность в вашем доме долевая. Это значит, что, заключив сделку, вы получили в собственность не конкретное помещение, а только долю в доме. Чтобы продать свою долю, придётся получать согласие всех содольщиков.

Как себя обезопасить:

Помните, что скупой платит дважды, а подарков в сфере недвижимости не бывает. Если вы нашли необыкновенно дешёвую квартиру, скорее всего, с ней что-то не так.
Если речь идёт о Подмосковье, такая квартира будет продаваться за городом, но в южных регионах, где эта схема особенно популярна, подобные варианты встречаются и в черте города. В любом случае не покупайте квартиру ни в частном доме, ни в таунхаусе. Речь не идёт о покупке дома или таунхауса целиком — это, разумеется, вполне законно. Покупать доли тоже можно, но нужно понимать, что доли — это не квартиры.
Загляните в выписку из ЕГРН. Если собственник уже успел продать какую-то долю в объекте недвижимости, это будет занесено в выписку, и вы поймёте, что он продаёт не квартиры, а только доли. В выписке может быть записан и только один владелец — значит, вы первый покупатель. В этом случае внимательно читайте договор.
В договоре купли-продажи обязательно будет написано, квартиру или долю в объекте недвижимости вы покупаете. Если написано, что вы приобретаете долю, не покупайте.
Продажу доли часто предлагают оформить дарением (мол, так проще и удобнее, чтобы не согласовывать с другими дольщиками). Не соглашайтесь на это! Такая сделка в любой момент может быть признана недействительной, ведь отдавать деньги за договор дарения незаконно. Подписывайте только договор купли-продажи.

Какие еще способы обмана бывают со стороны Застройщиков?

Ну, например, вытягивание с дольщиков дополнительных платежей, на которые они не рассчитывали. Это могут быть платежи за «услугу по регистрации прав собственности», платежи за «коммуналку» за несколько месяцев вперед (иногда с момента сдачи дома, а не с момента передачи квартиры). Это может быть навязанная Застройщиком своя (аффилированная) управляющая компания с повышенными тарифами за коммунальные услуги.

Бывает, что управляющая компания доделывает то, что не доделал Застройщик (например, озеленение и ограждение территории, детские площадки и т.п.). И дольщики вынуждены, по сути, второй раз платить за то, что им было обещано, но так и не было сделано.

Про качество строительства и инженерной начинки дома (особенно, в классе жилья «эконом») – отдельный разговор. Об этом лучше почитать на форумах дольщиков разных ЖК: кривые полы и стены в квартирах, трещины и щели в стыках, протечки, неработающая вентиляция, самые дешевые стеклопакеты вместо обещанных немецких, и т.п.

Разумеется, это не полный перечень способов, с помощью которых ушлый Застройщик может обмануть доверчивого покупателя новостройки. Юридические манипуляции и лазейки в законодательстве позволяют строительным компаниям действовать в рамках закона и при этом «добросовестно вводить в заблуждение» дольщиков.

Уступка прав требования по ДДУ – как это происходит? Нюансы, риски, особенности.

Что делать?

Тут, конечно, не может быть простого и однозначного ответа. В некоторых случаях ничего поделать в принципе нельзя (как в случае с рекламными обещаниями, например), тут придется смириться и принять все как есть. В других случаях можно постараться изменить условия ДДУ перед тем, как его подписывать, или требовать того, что положено дольщику по закону ФЗ-214.

И главное – не стоит ориентироваться на то, что нарисовано в рекламе и озвучено на словах менеджерами по продажам. Рассчитывать можно лишь на то, что указано в ДДУ и на те права дольщика и обязанности Застройщика, которые указаны в статьях ФЗ-214.

А лучше перед покупкой выбранной новостройки, имея проект ДДУ на руках, проконсультироваться с профильным юристом по этому поводу. И даже если ряд параметров сделки изменить не удастся, Покупатель, по крайней мере, будет точно знать, что ему грозит (какой вид обмана можно ожидать от Застройщика), и какие способы компенсаций он может использовать.

Что касается процесса приемки квартиры и оценки качества строительства, то здесь лучше не брезговать услугами профессиональных строителей, которые за небольшую плату помогают дольщикам определить перечень строительных недостатков и грамотно (на основании СНиПов) предъявить Застройщику претензии и требования к устранению дефектов. Такие услуги есть, например, и в наших СЕРВИСАХ.

«СЕКРЕТЫ РИЭЛТОРА»:

Подробный алгоритм действий при покупке и продаже квартиры представлен в интерактивной карте ПОШАГОВОЙ ИНСТРУКЦИИ (откроется во всплывающем окне).

Потеря денег на разных стадиях работ

Обман возможен на самых разных этапах стройки. Какие варианты встречаются чаще? Очень распространены махинации с закупкой материалов. Не менее часто вас могут обмануть с качеством работ. И очень обидно, когда исполнители получают предоплату и исчезают без следа. Конечно, все эти варианты для строителей рискованны, ведь «сарафанное радио» всегда догонит их, и недобрая слава помешает найти заказчиков.

ФОТО: toptradespeople.co.ukНо с другой стороны – в сезон, когда спрос на услуги строителей так велик, что заказчику даже не приходится выбирать, слухи просто не успевают за фактами

Обвиняют в неудачах заказчика

Успех куется в работе агентства и заказчика. Со стороны клиента требуются не только качественные лендинги, но и обновление креативных материалов, своевременное согласование текстов, семантики. Всего и не перечислить. Хороший РРС-специалист не нажмет кнопку «Пуск», если хоть что-то не готово. Мошенники будут только рады поддать газа на сломанной машине.

Бывает, что агентство просит все необходимое, общается равнодушно, не задает вопросы, не пытается узнать о планах клиента, грядущих акциях или изменениях в ассортименте, молча запускает кампании. Это тоже тревожный знак — значит, подрядчику плевать на результат. А в случае неудачи агентство скажет, мол, все тексты согласованы с заказчиком, и не наша вина, что товара давно нет в продаже.

Как бороться: смотрите на поведение агентства при согласовании текстов, креативов и семантики. Агентство принимает ваши правки без тени сомнения? Возможно, оно не готово нести полную ответственность за результаты.

Не предоставляют доступ в кабинеты рекламных систем

Первое, что должно насторожить в работе с агентством — отказ предоставить клиенту доступ к рекламным кампаниям и в рекламные кабинеты систем. Это святая святых маркетолога — здесь можно проверить настройки кампаний и посмотреть на расход бюджета в режиме реального времени.

Иногда таким образом находят страшные вещи. Например, что агентство ворует деньги, то есть тратит меньше, чем пишет в отчетах. Или полгода не обновляются семантика и тексты объявлений, а в июне все еще продолжается долгожданная новогодняя распродажа.

Аргументы, которые обычно приводит агентство:

Мы работаем в общем аккаунте для кампаний всех клиентов, поэтому не можем дать доступ к конфиденциальным данным.
Мы используем собственные разработки, делиться которыми невозможно даже в режиме просмотра. И посмотреть не дадим, вдруг вы что-то сломаете.
У нашего специалиста очень большая загрузка. Вы будете задавать вопросы по настройкам и отвлекать его от зарабатывания ваших денег.

Все это говорит о том, что партнер не готов к прозрачному, честному сотрудничеству.

Как бороться: доступ к кампаниям фиксируется в договоре с клиентом. Если юристы не включили этот пункт в обязанности подрядчика, дело плохо. Можно вежливо попросить, поругаться, пригрозить жалобой в Яндекс или написать плохой отзыв. Но это не гарантирует успех на 100%, мяч все равно на стороне агентства.

Другие способы завысить смету

“Увлекаются” дополнительными расходами. Если вы видите в смете пункт “Дополнительные расходы”/“Непредвиденные затраты”/”Прочее”, поинтересуйтесь у подрядчика, что именно включают в себя эти расходы/затраты. Скорее всего ситуация будет развиваться следующим образом. Подрядчик начнет называть работы. Эти же работы вы сможете найти в других пунктах сметы. После этого аргументы у строителей кончатся. Но, возможно, вы услышите экстравагантный ответ в духе: “У нас мало опыта, мы только набиваем шишки. Дополнительные средства нужны, ведь можем ошибиться – придется исправлять”. Бывает и такое.

Исключают необходимые работы. Если вы будете настойчивы на переговорах по снижению сметы, подрядчик может пойти на уступки. Но не стоит радоваться раньше времени, лучше еще раз перепроверьте смету. Чтобы не сильно потерять в прибыли, строители иногда не только снижают цены на отдельные материалы или работы, но и вообще исключают некоторые пункты из сметы. Уменьшение суммы расходов производит впечатление. Но затем оборачивается проблемами. Например, стройка завершена, но в здании нет окон и дверей. “В смете этого не было, – скажет подрядчик. – Можем закупить и установить за отдельную плату”.

Почему завышения в смете – это риск для заказчика

Первая причина очевидна – это финансовые потери. Вы отдаете подрядчику деньги, которых он не заработал. Но есть и вторая причина – налоговые риски.

Когда стройка завершена, компания может получить вычет по НДС. После ремонта можно получить налоговую выгоду – уменьшить налоги на сумму расходов на работы и материалы. Но это возможно, если деньги действительно были потрачены так, как указано в документах. В противном случае можно получить доначисления и штрафы.

Например, фирма ремонтирует свой офис. Подрядчика подобрали по рекомендации, смету одобрили, практически не читая. Ремонт завершен, по качеству у компании претензий нет. Вскоре фирма получает налоговую выгоду.

Спустя два года в компании проходит налоговая проверка, а в итоговом акте присутствуют 200 тыс. рублей доначислений. Причина – компания неправомерно получила выгоду, потому что одни и те же работы в смете были указаны по два-три раза. Просто под разными названиями. Сначала фирма переплатила подрядчику, теперь заплатит доначисления налоговой.

Как обманывают риэлторы при аренде квартиры

В этой области уже часто работает не сам риэлтор, а в сговоре с хозяином. Одну и ту же квартиру можно сдавать хоть каждый месяц и получать комиссию. Можно приводить клиентов и сдавать её раз в неделю или вообще сдать разным людям.

Схем очень много, но суть одна – вас выселяют на улицу и деньги не возвращают. А риэлтор ни за что не отвечает и просто оказал информационные услуги. Но это уже близко к мошенничеству.

Продажа базы квартир

Это схема агентств-однодневок. Обман построен на заведомо несуществующих вариантах. Они приглашают вас в офис и просят оплатить 500-1000 гривен за доступ к базе квартир, где вы точно найдёте себе жильё. Подписывают договор. Чаще всего база не в электронном виде, а просто на бумаге.

После передачи денег и подписания договора об информационных услугах фирма просто переезжает в новый офис. В каждом офисе они работают не больше недели. Если вам предлагают передать деньги за листик с информацией о квартирах – то это подобная схема обмана.

Но есть сайты, которые продают доступ к базе квартир с номерами хозяев. Если сайт вызывает у вас доверие и на нём действительно есть реальные квартиры, то можно оплачивать услуги. Главное определите кто перед вами.

Если фирма зарегистрирована больше года назад и вообще существует, объявления в виде электронной базы и сайт похож на настоящий, то скорее всего обмана нет.

Это просто сайт с номерами квартир от хозяев и если вам нужен номер хозяина, то можно оплачивать услуги. Обычно на надёжный сайтах оплата услуг в электронном виде, где вы видите, что платите на расчётный счёт компании.

Объявления-приманки

Этим пользуются риэлторы очень часто. Они создают десятки и сотни объявлений во всех возможных ресурсах с текстом, что сдаётся или продаётся квартира дёшево в хорошем районе на длительный срок. Цена квартиры значительно дешевле рынка.

Обман заключается в том, что квартиры на самом деле нет и это просто способ найти клиентов. Когда позвоните по такому объявлению, то скажут, что квартира сдана, но есть почти такая же. И просто начнут предлагать другие варианты.

В сговоре с хозяином

Риэлтор совместными усилиями с хозяином сдают квартиру, а дальше уже развитие событий зависит от наглости хозяина. Создаются все условия для того, чтобы выселить жильцов.

Хозяин приходит в квартиру, кричит, ругается, водит посторонних людей. Играет в сумасшедшего и буянит. Всячески мешает спокойной жизни. Люди долго не протягивают и начинают искать другую квартиру.

Статья по теме: Как работают риелторы

Если собственников двое, а вы подписывали договор только с одним, то работает почти такая же схема. Обман риэлтора всплывает, когда приходит второй собственник с участковым или крепкими друзьями и выкидывает ваши вещи из квартиры.

Потому что без второго собственника договор не будет действительным. Второй хозяин в полном праве выгнать тех, кто занимает его часть квартиры без его согласия. А риэлтор обманула, что всё хорошо, подписывайте, никаких проблем не будет.

Когда первые жильцы съехали, цепочка повторяется. Этот же посредник находит новых и берет ещё 50% комиссии. А хозяину каждый раз остаётся цена полного месяца и залог за последний. Такая схема может повторяться хоть каждую неделю. Это выгодно всем и может служить источником постоянного заработка.

Выгодно так работать и риэлтору. Он в любом случае берет свою комиссию 50% от цены за месяц. А дальше уже не его проблемы, что там было, и почему клиента выселили. Он прикроется информационным договором о предоставлении услуг. А в нём никаких гарантий кроме информации. Риэлтор свою часть по договору выполнил.

В сговоре с мошенником

Эта схема значительно более выгодная и наглая. Тут риэлтор сотрудничает с мошенником. Благодаря риэлтору снимаем квартиру от хозяина на неделю посуточно. После этого мошенник, вместе с риэлтором, начинает подписывать договора аренды на длительный срок с максимальным количеством людей. На квартиру, которую они сняли посуточно, выдавая себя за хозяина.

Обман получается благодаря риэлтору. Он расскажет, что хозяин надёжный, они давно знакомы, и волноваться не стоит. Всё будет нормально, вы можете довериться. Доверчивые люди поверят и доверятся. А когда доверяют, то документы даже не смотрят. Их могут показать, но это будут фальшивые копии. Тут-то и срабатывают уловки мошенников.

Так за несколько дней усилиями риэлтора можно подписать десятки договоров, взять оплату за месяц и комиссию в 50% от каждого. Это значительные суммы. Допустим, квартира стоит 5 тысяч гривен. Берем за первый месяц, за последний как залог и комиссию для посредника.

В сумме получается 12 500 гривен с каждого. Хитрый риэлтор может привести за эти дни до 15-20 клиентов в квартиру. И в сумме у них с мошенником за неделю получиться свыше 180 тысяч гривен.